04/民生服务 - 案例展示 - 湖南奥昇信息技术有限公司
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04/民生服务

Livelihood services

     溆浦县互联网+民生服务的设计目的是为了方便人民群众办事,将一些事项放权到村级进行受理,全程网上办理办结,提高办事效率,节约办事时间。
整个项目的业务流程大致可分为下面四个步骤:
1、在内容管理系统上录入代办事项的相关信息
    新增可以代办的代办事项,录完相关信息之后进行发布这件事项就可以在代办系统进行办理,同时在平台主页可以查看办理该事项的办理条件、办理流程和所需要的申报材料等内容
2、在统一身份认证系统给代办事项各个环节涉及到的机构和人员建立账号
    新增的代办事项是由哪个部门进行办理,谁负责办理,在统一身份认证系统就可以给这些部门和负责人建立账号,然后把账号同步到代办系统,之后这些部门负责人就可以在代办系统进行该事项的审批。
3、在代办系统给代办事项设定办理流程和申报材料
    根据在内容管理系统录入的代办事项的办理流程和申报材料,在代办系统进行该事项的流程节点设置和申报材料设置,该事项在进行办理的时候就可以按照设定好的流程进行审批办理
4、在政务代办系统上开启事项办理,直至办结
   上述工作完成之后,事项就可以进行代办了。如果有群众需要办理该事项,材料准备齐全之后,代办员进行任务登记开启事项办理,事项就可以按照设定好的流程进行审批